אני משתמש בשירותי תמיכה טכנית מרחוק ב-SmartComp כבר יותר משנה. הנציגים כפי שזה נשמע לי בקולותיהם, הם אנשים צעירים, תמיד מדויקים בזמן, מקצועיים, קשובים וסבלניים.
כל תקשורת עם צוות התמיכה הטכנית משאירה בי רושם בהיר ונעים. אני מאחל לעמותה הצלחה.
מחבר: admin
סמיון (נתניה)
הנציגים שלכם, כפי שהשתכנעתי כתוצאה מהפנייה אליהם לעזרה, הם אנשי מקצוע מהשורה הראשונה וכמעט כל בעיה מורכבת נפתרת ממש תוך שניות.
אני בטוח שאם משתמשי מחשב ידעו על יעילות העבודה שלך, עשרות, אם לא מאות אלפי משתמשים היו מצטרפים אליך!
מארק (אשדוד)
אני רוצה להביע את תודתי למומחה של מחלקת התמיכה הטכנית יורי על המקצועיות הגבוהה שלו, כמו גם על הסבלנות והכבוד שלו בעבודה עם לקוחות.
הודות לאיכויות אלו, פתרנו במשותף בעיה קשה ושיפרנו את ביצועי המחשב בסדר גודל. תודה רבה!
מרינה (באר שבע)
אני מודה לפדור ולרי, מומחי תמיכה טכנית של SmartComp, על ניקוי המחשב והתקנת האנטי וירוס. הם עונים בצורה מכובדת על כל השאלות וממלאים את כל הבקשות שלי.
הם עוזרים לאנשים כמוני. הודות למומחים שלכם, סקייפ עובד לי מצוין, ואני תמיד בקשר עם קרובי משפחה שלי בחו”ל. תודה רבה לכם!
תמרה (פתח תקווה)
היכרות עם תמיכה טכנית Smart-comp הייתה נס אמיתי עבורי ועבור בעלי! בשל העובדה שהמחשב שלנו כבר ישן, חשבתי שאי אפשר לעשות בו כלום.
המומחים שלכם טיפלו בכל הבעיות וממש הצילו את הציוד שלנו. הם התקינו את המחשב בעצמם והסבירו במיומנות כיצד להשתמש בו נכון. תודה שהפכת את החיים שלנו לקלים יותר!
אלכסנדר (אשקלון)
הכרתי את העמותה לפני כמעט שנה. הייתי במצב כלכלי קשה ולא יכולתי לתקן את המחשב הישן שלי. בגלל זה, לא יכולתי לתקשר עם הבת שלי דרך סקייפ …
סיפרו לי על העמותה באחת מהמעבדות אליהן לקחתי את המחשב לתיקון. יצרתי קשר עם הפעילים של העמותה והם עזרו בתיקון.
אנו מודה לכם ללא גבול.
לידיה (תל אביב)
עבורי, העמותה היא מתנה משמים! הרבה זמן רציתי ללכת לקורסי מחשבים, אבל לא הצלחתי לממן אותם. אני כבר מבוגרת, מוציאים הרבה כסף על תרופות, אז הקורסים נדחו.
ואז השכנה אמרה שהיא משתתפת בקורסי מחשבים, שהעמותה מסבסדת לה. מיד התקשרתי – והוזמנתי לקורסים דיגיטליים על חשבון העמותה.
אתם קוסמים אמיתיים. אני מאחלת לכל הצוות בריאות טובה.
מיכאל (פתח תקווה)
אני כותב תודה מכל חברי ההוסטל שלנו. יש לנו מזל גדול שהעמותה הזו קיימת.
עמותת סמארטקומפ תרמה לנו 7 מחשבים. ועכשיו אנחנו יכולים להתמש בהם, לדבר עם קרובי משפחה והינות מהם. שוב, המון תודה לעמותה. שכני ההוסטל לא ישכחו את זה לשנים רבות.
ראיסה (קרית-אתא)
היה לי סמארטפון ישן מאוד. אנדרואיד כבר לא עודכן ולא יכולתי להשתמש בפונקציות רבות.
לצערי לא יכולתי להרשות לעצמי טלפון חדש, מאחר ואני פנסיונרית ואין לי הכנסה נוספת מלבד פנסיה. וסמארטפון עולה הרבה כסף.
העמותה עזרה לי עם טלפון חדש איתו אני מתעדכנת בחיים. הודות לעמותה, אתם עושים עבודת קודש.
מארק (ירושלים)
אנשים בעלי מחשבים ישנים ואיטיים יבינו אותי, כמה זה קשה להתנהל עם מחשב כזה.. אתה אפילו לא יכול לצפות בסרט בדרך כלל – הכל כל הזמן נתקע…
העמותה העניקה למחשב שלי חיים חדשים. הטכנאים החליפו את הכונן הקשיח שלי ב-SSD ללא תשלום לחלוטין, ועל זה אני אסיר תודה.
תודה רבה לכם