🛬 Как вернуть деньги за отменённый рейс Wizz Air на банковский счёт

В связи с военным положением в Израиле, многие рейсы отменены. Wizz Air предлагает два варианта возврата:

Деньги на внутренний кошелёк Wizz (можно использовать на будущие билеты);
Полный возврат на банковский счёт или карту, с которой вы платили.

🔽 Ниже — пошаговая инструкция, как получить деньги обратно именно на счёт в банке.

🟪 ШАГ 1 — Вход в аккаунт Wizz (скрин №1)

После отмены рейса вы получите сообщение от Wizz Air (рисунок номер 1), нажмите GO TO LOG IN и войдите под своим логином. После входа вы снова попадёте на форму запроса возврата.
Важно: вы получите несколько писем, первое будет об отмене рейса, а потом в течении нескольких дней вы получите вот это письмо. Только получив второе письмо вы можете начать процесс возврата денежных средств.

🟪 ШАГ 2 — Подача запроса на возврат денег (скрин №2)

В личном кабинете вы найдете свой рейс. Если их несколько то выберите нужные вам рейсы. В графе возврата будет предложением вернуть деньги на их виртуальный счёт.
Там будет указана сумма возврата (в примере — 3746 ₪).
Не переживайте, что речь идет о виртуальном счете, на следующем этапе будет возможность выбрать ваш счет в банке.
Нажмите кнопку Request Wizz Credit Refund (Запросить возврат в виде кредита Wizz).

🟪 ШАГ 3 — Подтверждение возврата в Wizz-кошелёк (скрин №3)

Через некоторое время вы увидите подтверждение:
"REFUND TO WIZZ ACCOUNT: REQUEST SUCCESSFUL".
Важно: здесь написано, что если вы не хотите использовать Wizz-кредиты, вы можете подать запрос на возврат на банковский счёт. Для этого нужно перейти по ссылке:
🔗 Wizz Credit Conversion Request page

ВАЖНО: именно этот шаг все упускают и не замечают этой кнопки!

🟪 ШАГ 4 — Ввод информации о бронировании и банковских данных (скрин №4)

Именно тут мы вводим данные нашего счета в банке, куда будут переведены средства.
Просто нужно заполнить данные для банковского перевода:

Имя владельца счёта,
Страну,
Название банка и данные счета
Валюту счёта.

✅ Поставьте галочку, что вы согласны с условиями, и нажмите SEND.

✅ ГОТОВО! (скрин №5)

После заполнения и отправки формы — просто ждите. Деньги должны вернуться в течение 7 рабочих дней на карту или банковский счёт, с которого была оплата.

🛬 Как вернуть деньги за отменённый рейс Wizz Air на банковский счёт

Обратите внимание!